卡耐基曾說:“我們沒有辦法經常使人感到滿足,但我們可以把話說得使人高興。掌握神奇機智的語言應變技巧,無論是對演講還是對於談判來說,都具有重要的作用。”卡耐基透過舉辦長期口才訓練班的教育實踐,總結出的妙語溝通心法,使受益的人群從大學生、職員擴大到著名作家、政治家、商界大亨、學者,甚至還有幾位國家元首,可見其影響之巨。 卡耐基要我們堅信,溝通其實並不難,成功離我們並不遙遠,人生中許多失敗都是可以利用巧妙的語言溝通採避免的。世上沒有永遠的失敗者,只有不求溝通、不思進取,就想一蹴而就的輕狂者。